プライバシーポリシー

澄乃 SUMINO（運営会社：エイトレーディング株式会社、以下「当店」）は、お客様の個人情報を大切に取り扱い、以下の方針に基づいて適切に管理します。

1. 取得する情報

当店は、予約・お問い合わせ・サービス提供・決済等に必要な範囲で、氏名、メールアドレス、電話番号、LINE ID、Instagramアカウント、WhatsApp、予約内容、利用履歴、決済状況、その他お客様が入力またはお伝えになった情報を取得する場合があります。

2. 利用目的

取得した情報は、予約の受付・確認・変更・キャンセル、サービスおよび決済の提供、お問い合わせ対応、サービス改善、不正利用防止、ならびに当店のサービス、季節のお知らせ、キャンペーン、再来店のご案内をお届けするために利用します。

3. ご案内メール等の配信

ご予約またはご利用いただいたお客様に、予約に関する連絡のほか、サービスやキャンペーン等のご案内をお送りする場合があります。広告・キャンペーン等の配信は、各メールに記載する方法または下記窓口へのご連絡により、いつでも停止できます。配信停止後も、予約確認や重要なお知らせはお送りする場合があります。

4. 外部サービスの利用

当店は、予約、顧客管理、決済、地図表示、メール配信、アクセス解析等のため、Square、Googleその他の外部サービスを利用する場合があります。必要な情報は、各サービスの利用目的に必要な範囲で取り扱われます。外部サイトに移動した後は、各サービスのプライバシーポリシーも適用されます。

5. 第三者への提供

法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合、またはサービス提供に必要な業務委託先へ必要な範囲で取り扱いを委託する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

6. 情報の管理と保存

当店は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人情報は、利用目的、取引記録の保存義務、サービス運営上の必要性を考慮した期間に限り保存し、不要となった情報は適切な方法で削除または匿名化します。

7. 開示・訂正・利用停止等

ご本人から、当店が保有する個人情報の確認、訂正、利用停止、削除またはご案内配信の停止を希望される場合は、下記窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。

8. 本方針の変更

法令やサービス内容の変更に応じて、本方針を更新する場合があります。重要な変更がある場合は、当ウェブサイト上でお知らせします。

お問い合わせ窓口

澄乃 SUMINO（エイトレーディング株式会社）
〒111-0032 東京都台東区浅草2-19-3 2F
sumino.studio@gmail.com

English summary

SUMINO, operated by Eight Trading Co., Ltd., collects the contact, booking, payment-status and service information necessary to manage reservations, provide services, respond to enquiries and improve our operations. We may also send service news, seasonal information and promotional offers to customers. You can opt out of promotional communications at any time; essential booking messages may still be sent.

We may use service providers such as Square and Google for booking, payment, customer management, maps and related operations. We protect personal information with appropriate safeguards and retain it only for as long as reasonably necessary for the stated purposes and legal obligations. To request access, correction, deletion or marketing opt-out, contact sumino.studio@gmail.com.

中文概要

澄乃 SUMINO由Eight Trading Co., Ltd.运营。我们会在预约、付款、提供服务、回复咨询及改善运营所需范围内，收集和使用客户的联系方式、预约内容、付款状态及消费记录。我们也可能向曾经预约或使用服务的客户发送服务通知、季节活动和优惠信息。客户可以随时停止接收营销信息，但预约确认等必要通知仍可能发送。

我们可能使用Square、Google等外部服务进行预约、付款、客户管理及地图显示。我们会采取适当措施保护客户资料，并仅在业务及法律所需期间内保存。如需查询、更正、删除资料或停止营销信息，请联系sumino.studio@gmail.com。

制定日：2026年10月31日